Service d'Aides Familiales
Bureau 10-12 (8h00 à 16h00) : tél: 02/ 348 68 24 - 348 67 24 ; Fax: 02/ 348 68 21.
L'aide familiale, c’est un accompagnement pour toute personne vivant des circonstances familiales ou sociales particulières, malade, handicapée ou tout simplement âgée ou en difficulté.
Ainsi, nos aides familiales peuvent vous aider dans les actes quotidiens ou soulager votre famille. Grâce à son soutien, vous pouvez rester chez vous et conserver un cadre et des conditions de vie agréables.
Elle peut vous apporter:
- une assistance sanitaire : toilette non médicale, accompagnement des personnes malades (lever, prévention)
- un soutien à la famille : soutien éducatif, aide à la mère enceinte…
- une aide au ménage : préparation des repas, repassage, courses, …
- démarches diverses (mutuelle, poste).
- un soutien à la mobilité : marche, déplacements…
- un soutien psychologique : face à l’isolement, à la maladie, à la dépression, une présence rassurante, une écoute active et stimulante.
Lorsque vous adressez votre demande au service, une de nos assistantes sociales se rend chez vous. Avec vous, elle analyse vos attentes et la façon la plus adéquate d’y répondre. Les heures de prestation des aides familiales seront fonction de vos besoins et des possibilités du service. L’assistante sociale vous aidera également à résoudre vos difficultés si nécessaire. Les tarifs sont établis en fonction des revenus et de la situation familiale. Il est établi par l’assistante sociale sur base d’un barème officiel, établi pour les services d’aide familiale agrées par la Cocom.
Les Assistantes Sociales
Bureaux: 10-12 (8h30-15h30)
Elles sont à l'écoute des problèmes que vous rencontrez et vous dirigeront vers les solutions adaptées. Elles sont compétentes en matière de: problèmes de logement, problèmes de surendettement, frais médicaux, factures d'électricité, accompagnement des personnes expulsées, les colis alimentaires et intervention dans les frais de colonies de vacances des enfants (cette dernière doit passer par l'infirmière scolaire). Il est toujours intéressant de se renseigner auprès des Assistantes Sociales.
Téléphone: 02/ 348.68.24, 02/ 348.67.24, 02/ 348.67.39